Alles der Reihe nach: Wir haben mit einem nicht unerheblichen Aufwand die Tür zum neuen Kunden aufgestoßen – er kann uns nun finden. Wer uns findet ist ein Lead, also ein möglicher Mandant. Teil zwei des LF-2-Stufen-Planes beinhaltet die Aktionen, die notwendig sind, dass er auch etwas kauft.
In der Fachsprache geht es nun um die „Conversion“, also das Verhältnis von Interessenten zu abrechenbaren Mandanten. Noch genauer: Ein Interessent ist ein Lead, der neue Mandant ist die Conversion.
Stufe zwei enthält nun eben jene Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten können, um eine möglichst hohe Conversionrate abbilden zu können.
Idealerweise ist die 1zu 1, das Internet lehrt uns aber, dass selbst 1000 zu 1 noch gut sein kann, man muss nur die Hoheit über die Stellschrauben erhalten.
Übrigens: Unser Schritt zwei zum Kanzleierfolg profitiert von unserem Verhältnis zum „out of the box“ Prinzip.