Wenn man mit einem Kontakt schon einmal Erfolg hatte, dann ist die Chance groß, dass der Mandant beim nächsten Fall den gleichen Anwalt wählt. Das funktioniert eigentlich ohne das aktive Hinzutun des Anwalts.
After Sales Marketing ist mehr und definiert die Summe ALLER MÖGLICHEN Maßnahmen (siehe auch „out of the box“), die ergriffen werden können, um Kunden weiter an die Kanzlei zu binden, sich regelmäßig in Erinnerung rufen zu lassen und ein Abwandern des Kunden an Mitbewerber zu verhindern.